Já pensou por que o número de conversões do seu site está baixo mesmo tendo um bom tráfego? Com a implementação de uma estratégia de CRO é possível melhorar o desempenho da sua página e levar o usuário até uma ação positiva para seus resultados.
Nosso time de CRO é responsável por fazer uma análise da experiência e da jornada do usuário no seu site, que através de um conjunto de práticas e otimizações, visa aumentar suas conversões.
Com uma visão heurística, ferramentas analíticas, testes comportamentais e análise de dados, geramos insights estratégicos para melhorar seus resultados e a experiência de usuário do seu cliente.
Metodologia
Nosso time de especialistas em CRO trabalham com uma metodologia teórica e prática, em que analisam o site e suas páginas principais para formular hipóteses iniciais visando aprimorar a experiência do usuário, focando no aumento das conversões.
A partir dessas hipóteses, são desenvolvidos testes experimentais que serão executados na plataforma, para provar ou refutar essas teorias. Com essas implementações, há um acompanhamento preciso dos resultados em tempo real e assim, otimizações e melhorias são apresentadas.
Uso de dados quantitativos e qualitativos
Em CRO, dados quantitativos e dados qualitativos têm a mesma importância e são igualmente relevantes para a performance do site e o número de conversões.
Utilizando ferramentas referência no mercado, trabalhamos com uma análise combinada dessas informações para fazer um levantamento de hipóteses inicial.
Estudamos sobre a experiência do usuário no site, o caminho de conversão do cliente e realizamos um estudo de persona para entender melhor seu comportamento.
Além disso, configuramos relatórios personalizados de performance, mapas de calor no site e fazemos uma priorização de testes a serem realizados de acordo com a necessidade identificada durante a análise.
Resultados
Com a finalização de todos os relatórios, estudos e testes, os resultados são analisados e documentados para concluir o estudo. Nosso time de CRO traz as melhores soluções para as páginas e apresenta as otimizações necessárias para uma melhor performance do site analisado.
A implementação dessas melhorias também pode ser feita pelo nosso time.